Политика в отношении файлов cookie
Редакция от 24 сентября 2026 г.
Документ простыми словами объясняет, что сайт сохраняет в браузере, зачем это нужно, сколько хранится и как это удалить.
Реквизиты оператора уточняются. Пока не опубликованы: наименование оператора, ИНН, ОГРН / ОГРНИП, адрес, хостинг-провайдер (наименование и адрес), почтовый сервис (наименование и адрес). Документ будет дополнен ими в ближайшее время; по вопросам обработки данных пишите на zakaz@tehnoresource.com.
Коротко
Посетителям сайта мы не устанавливаем файлы cookie и ничего не сохраняем в их браузере. Поэтому на сайте нет уведомления о cookie: спрашивать согласие не на что. Единственная cookie — служебная, её получают только сотрудники при входе в панель управления. Рекламных, аналитических и следящих cookie на сайте нет.
1. Что такое cookie и локальное хранилище
Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт просит браузер сохранить и присылать обратно при следующих запросах. Так сайт «узнаёт» браузер при переходах между страницами: без этого, например, сотруднику пришлось бы вводить пароль на каждой странице панели управления.
Локальное хранилище браузера (localStorage) — место для данных прямо в браузере. Его содержимое не отправляется на сервер и остаётся на устройстве, пока данные браузера не очищены. Посетителям наш сайт в нём ничего не сохраняет.
2. Что сохраняет этот сайт
Посетителям — ничего. Каталог, описания товаров и формы обращения работают без cookie и без записи данных в браузер. Если у вас остались данные от прежней версии сайта, сайт их больше не читает и не использует — удалить их можно в настройках браузера (раздел 6).
Для сотрудников, работающих в панели управления, сайт использует:
| Название | Где хранится | Зачем | Срок |
|---|---|---|---|
| tr_admin | Файл cookie | Подтверждает, что сотрудник вошёл в панель управления. Недоступна скриптам на странице (HttpOnly), передаётся только по защищённому соединению (Secure) и не прикладывается к запросам, которые отправляют сторонние сайты (SameSite=Lax). | 7 дней или до выхода из панели |
| /sw.js | Служебный скрипт браузера (service worker) и подписка на уведомления | Только у сотрудников, включивших в панели управления уведомления о новых обращениях: без него браузер не сможет их показать. Персональных данных клиентов в уведомлениях нет. | До отключения уведомлений или очистки данных браузера |
3. Чего на сайте нет
Чтобы не оставалось вопросов, перечислим прямо:
- нет счётчиков веб-аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics и подобных);
- нет рекламных пикселей и ретаргетинга — вас не будут «догонять» объявлениями;
- нет кнопок социальных сетей, внешних шрифтов, карт, видеороликов и других встраиваемых сервисов, которые сообщают третьим лицам о вашем посещении;
- нет профилирования: мы не строим портрет пользователя и не принимаем решений автоматически;
- сведения о посещениях не продаются и не передаются рекламным площадкам.
Если мы решим подключить аналитику или другой внешний сервис, мы заранее обновим эту страницу и Политику обработки персональных данных, а там, где это требуется, запросим ваше согласие до начала сбора данных.
4. Технические журналы сервера
Отдельно от cookie веб-сервер записывает служебные сведения о каждом запросе: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы и код ответа сервера, сведения о браузере и устройстве (строка User-Agent), адрес страницы, с которой выполнен переход, если браузер его передаёт. Без таких журналов невозможно расследовать сбои и отражать автоматизированные атаки.
Журналы используются только для работоспособности и безопасности сайта, не связываются с рекламными системами и хранятся не более 6 (шести) месяцев, после чего удаляются автоматически. Подробнее — в Политике обработки персональных данных (цель «Обеспечение работоспособности и безопасности сайта»).
5. Правовые основания
Посетителям сайта cookie не устанавливаются и в их браузере ничего не сохраняется, поэтому согласие на cookie не требуется и уведомления о них на сайте нет.
Служебная cookie и уведомления нужны сотрудникам владельца сайта для работы с панелью управления и её защиты. Журналы веб-сервера содержат IP-адреса, поэтому их обработка описана в Политике: основание — законный интерес владельца сайта в защите сайта от атак и сбоев (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
Согласие на обработку персональных данных из форм запрашивается отдельно — самостоятельной отметкой перед отправкой обращения.
6. Как запретить сохранение или удалить данные
Запретить сохранение данных или удалить уже сохранённые можно в настройках браузера. Названия пунктов меняются от версии к версии; обычно нужный раздел находится здесь:
- Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность;
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управлять данными веб-сайтов;
- Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов;
- Яндекс Браузер: Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов.
Что изменится. Для посетителей — ничего: сайт работает без cookie. Сотрудники без служебной cookie не смогут войти в панель управления.
7. Изменения и вопросы
Если состав сохраняемых данных изменится, мы обновим эту страницу; дата действующей редакции указана в начале документа.
Если что-то осталось непонятным, напишите на zakaz@tehnoresource.com — объясним простыми словами.
Контакты для обращений по персональным данным
«наименование оператора не указано»
«адрес не указан»
Электронная почта: zakaz@tehnoresource.com